Lettre de résiliation caisse maladie : modèle gratuit 2027

Pour changer de caisse au 1er janvier 2027, votre lettre de résiliation doit être reçue au plus tard le 30 novembre. Copiez le modèle ci-dessous, complétez les champs entre crochets, signez et envoyez en recommandé avant le 15 novembre. Le comparateur officiel priminfo.admin.ch propose aussi des lettres-types.
Modèle de lettre de résiliation : assurance de base
[Prénom Nom]
[Adresse]
[NPA Localité]
N° d'assuré : [numéro]
[Nom de la caisse maladie]
[Adresse de la caisse]
[NPA Localité]
[Lieu], le [date]
Recommandé
Résiliation de l'assurance obligatoire des soins (LAMal)
Madame, Monsieur,
Par la présente, je résilie mon assurance obligatoire des soins
pour le 31 décembre [année], pour les personnes suivantes :
- [Prénom Nom], né(e) le [date], n° d'assuré [numéro]
- [Prénom Nom], né(e) le [date], n° d'assuré [numéro]
Je vous remercie de me confirmer la fin du contrat par écrit.
Meilleures salutations,
[Signature]
Modèle de lettre : assurance complémentaire
La complémentaire a ses propres délais, inscrits dans vos conditions générales. En général, il faut un préavis de trois mois pour la fin de l’année, donc une lettre reçue avant fin septembre. Vérifiez dans votre contrat : certaines complémentaires engagent pour plusieurs années.
Objet : Résiliation de l'assurance complémentaire
Madame, Monsieur,
Par la présente, je résilie mon assurance complémentaire
[nom du produit], police n° [numéro], pour la prochaine échéance
possible selon les conditions générales.
Je vous remercie de me confirmer la date de fin du contrat par écrit.
Meilleures salutations,
[Signature]
Recommandé ou A-Plus : lequel choisir ?
Les deux vous donnent une preuve que la lettre a été envoyée et suivie.
- Recommandé : le destinataire signe à la réception. C’est la preuve la plus solide.
- A-Plus : le courrier est suivi jusqu’à la boîte aux lettres, sans signature.
Dans les deux cas, gardez le reçu jusqu’à la confirmation de votre ancienne caisse.
Les erreurs fréquentes
- Envoyer trop tard. C’est la date de réception qui compte. Une lettre postée fin novembre risque d’arriver après le 30.
- Oublier le numéro d’assuré ou une personne du ménage.
- Oublier de signer. Chaque adulte concerné devrait signer.
- Résilier la complémentaire par erreur en même temps que la base, alors qu’on voulait la garder.
- Résilier sans s’être affilié ailleurs. L’assurance de base est obligatoire.
- Nouvelle caisse choisie et affiliation demandée
- Nom, adresse et numéro d’assuré de chaque personne
- Date de fin : 31 décembre
- Signature de chaque adulte
- Envoi en recommandé ou A-Plus avant le 15 novembre
- Reçu de La Poste conservé
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Questions fréquentes
Quand envoyer la lettre de résiliation de sa caisse maladie ?
Elle doit être reçue au plus tard le 30 novembre (ou le dernier jour ouvrable). L'OFSP conseille de l'envoyer en recommandé avant le 15 novembre.
Faut-il envoyer la résiliation en recommandé ?
C'est fortement conseillé : en cas de litige, c'est à vous de prouver que la caisse a reçu la lettre à temps. Le recommandé ou l'A-Plus de La Poste vous donnent cette preuve.
Peut-on résilier sa caisse maladie par e-mail ?
Beaucoup de caisses acceptent une résiliation par e-mail. Mais la lettre en recommandé reste la méthode la plus sûre : c'est elle qui vous donne une preuve solide que la caisse l'a reçue à temps.
Faut-il une lettre par membre de la famille ?
Une seule lettre peut couvrir plusieurs personnes du même ménage assurées chez la même caisse, à condition d'indiquer chaque nom et numéro d'assuré, et que chaque adulte signe. En cas de doute, demandez à votre caisse si elle accepte une lettre commune, sinon envoyez une lettre par adulte.
Sources
- priminfo.admin.ch : lettres-types de résiliation officielles
- Blick : délai du 30 novembre et conseil de l'OFSP
- AXA : changer de caisse maladie, délais et règles
Information générale, pas un conseil fiscal ou juridique. Les montants et délais peuvent changer : vérifiez auprès de votre caisse, de votre administration fiscale ou d'un professionnel avant de décider.
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